提问 18万律师在线解答

鞋子穿了三天,鞋底莫名其妙开始脱胶了,穿的很不舒服,能找商家进行退换吗

马** 黑龙江 - 齐齐哈尔 消费权益
1位律师回复

法律咨询顾问

地区:黑龙江 - 齐齐哈尔

        您好,可以协商解决,协商不成,可以诉讼解决。

   退货时的商品本身没有产生毁损,就是完好的,就可以无理由退货,想要知道商品是否完好,必然要经过拆包装的过程,所以消费者拆除网购商品包装的商品不能叫“商品不完好”,仍然可以无理由退货。

  退货时商家提出“拆封不给退”,是不符合新消法规定的。

2017-07-10 04:53:47 回复
其他人都在看:
齐齐哈尔律师 损害赔偿律师 北京损害赔偿律师 更多律师>
  • 北京律师
  • 法律知识

我要提问

提交

猜你还想看

想获取更多损害赔偿资讯

微信扫一扫