我买了一个热水器商品，说明要先预热十分钟后再用。但是我还没有遇到到十分钟就直接用了，导致了当时的温度，还没够热，然后回流到热水器里面短路了，我因此而被电倒了，这样的话我应该怎么维权呢？

赵* 广西 - 柳州高温补贴 2019-12-27 05:20:20

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地区：广西 - 柳州

1、若属于质量问题，消费者可以要求您或生产商承担赔偿责任，如您赔偿后，可向厂家追偿；
2、若属于使用不当而导致事故发生，则由消费者自己承担责任。

2019-12-27 05:48:20 回复

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