李X与李XX公共场所管理人责任纠纷一审民事判决书

原告李X，女，1973年3月21日出生，汉族，住九台市。

委托代理人王文军，吉林丰德律师事务所律师。

被告李XX，男，1964年4月23日出生，汉族，住长春市二道区，系九台市满客隆超市连锁二店经营者。

委托代理人李X，黑龙江XX律师。

委托代理人赵XX，男，1954年3月4日出生，汉族，住九台市。

原告李X诉被告李XX公共场所管理人责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告李X及委托代理人王文军，被告李XX的委托代理人李X、赵XX到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

原告李X诉称，2013年4月1日下午4时30分许，原告到九台市城东XX场满客隆超市购物，结账后准备离开超市，在掀门帘的过程中发生意外。原告不知道被告门帘有洞，鞋跟被门帘子破洞缠住，卡在门槛槽内，随着身体失重倒地，原告右小腿别断。原告忍着剧痛拨打了120急救，送往九台市人民医院救治，经医生诊断右小腿胫腓骨粉碎性骨折。事发后被告支付了2.2万元医疗费，再未支付。原告找被告协商赔偿事宜未果。原告认为被告商场存在重大安全隐患，在经营过程中没有有效地消除隐患，导致侵害结果的发生，给原告精神、经济造成巨大的损害。故原告诉讼至法院，要求被告赔偿原告医疗费34019.05元，误工费211天×（3542÷21.75天）=34371.9元，护理费（92＋31）×144.55元=17779.7元，伙食补助费（92＋31）×50元=6150元，营养费（92＋31）×50元=6150元，扣除被告支付的医疗费2.2万元，以上合计为76470.7元。被告给付精神抚慰金5000元。被告赔偿原告残疾赔偿金20208.04×20年×10%=40416元，后续治疗费1万元，交通费2000元。诉讼费1200元，鉴定费2780元均由被告承担。以上合计费用137866.7元。

被告李XX辩称，原告所说并不是事实，原告在被告处摔伤并没有提供证据予以证明，原告称被告防寒门帘有洞，鞋跟被门帘缠住，导致其摔倒受伤，并不是事实，原告是否在被告处摔倒及如何摔倒，应由原告方提供证据予以证明。

经审理查明，2013年4月1日下午4时30分许，原告到九台市城东XX场满客隆超市购物后准备离开时，在满客隆超市门口摔倒受伤。原告随后被送往九台市人民医院治疗，经医生诊断为：右小腿胫腓骨粉碎性骨折。原告共住院92天，二级护理，共花去医疗费34019.05元。被告李XX系九台市满客隆超市连锁二店经营者，原告住院期间，被告为原告垫付医疗费2.2万元。

庭审中，原告称结账后准备离开超市，由于被告门帘有洞，原告鞋跟被门帘破洞缠住，卡在门槛槽内，原告随着身体失重倒地，致使右小腿别断。被告称原告所述并非事实，原告对于是否在被告处摔伤及如何摔倒，并未提供证据予以证明。原告对此提供了购物小票一张、加盖九台市人民医院医务科公章的120急救中心工作人员的证明一份、姚XX的证人证言、照片四张，证明其摔倒经过及摔倒事实。

吉林佳昌司法鉴定中心于2013年9月30日作出吉佳司鉴中心（2013）法临鉴字第144号（811）号司法鉴定意见书，鉴定结论为：1、被鉴定人李X此次外伤为十级伤残；2、被鉴定人李X骨折内固定物取出术费用约需人民币1万元；3、被鉴定人李X骨折内固定物取出术护理期限建议为1个月。同日作出吉佳司鉴中心（2013）法临鉴字第145号（812）号司法鉴定意见书，鉴定结论为：被鉴定人李X此次外伤的住院期限及医药费基本合理。原告为此次鉴定花去鉴定费2780元。

本院认为，原告李X在满客隆超市购物后准备离开时，在超市门口摔倒受伤，庭审中，原告提供了加盖九台市人民医院医务科公章的120急救中心工作人员的证明一份、张术一及姚XX的证人证言、照片四张，这几份证据形成证据链条，证明其摔倒经过及摔倒事实。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条明确规定，“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”本案中，由于满客隆超市未尽到合理限度范围内的安全保障义务，致使原告于超市门口摔倒受伤，被告李XX作为超市的经营者，应当承担相应的赔偿责任。原告李X是完全民事行为能力人，其在掀门帘过程中，应当负有一定的注意义务，却因原告没有注意导致摔伤，原告李X对自己的损害亦负有一定的责任。此次事故给原告的精神造成了极大的痛苦，对于原告要求被告赔偿5000元精神抚慰金的诉讼请求，予以支持。原告要求交通费2000元的诉讼请求，由于原告未能提供有效证据予以证明，不予保护。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条之规定，判决如下：

一、被告李XX赔偿原告李X医疗费34019.05元，护理费10745.8元（4个月×2626.08元＋2天×120.74元），住院伙食补助费4600元（92天×50元），伤残赔偿金40416.08元（20208.04元×20年×10%），后续治疗费1万元，鉴定费2780元，合计人民币102560.93的80%，扣除被告已垫付2.2万元，合计人民币60048.74元；

二、被告李XX赔偿原告李X精神抚慰金人民币5000元；

三、驳回原告的其他诉讼请求。

上述款项合计人民币65048.74元于本判决生效后五日内给付完毕。

如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。

案件受理费1200元，由被告李XX负担。

如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省长春市中级人民法院。

审　判　长　　金凤鑫

代理审判员　　张　颖

人民陪审员　　赵清波

书　记　员　　葛XX