qq密保和密保手机都被改了,那就只能申诉了
帐号申诉网址 http:aq.qq.comss
填写帐号申诉时,请尽可能多的填写你记得的资料或信息,你可以注意以下几点:
1、多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使被删除也可以邀请);
2、最好在最常使用的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交申诉
3、填写用过的密码时,如果不记得完整的密码,可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分。
尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
申诉提交后,将在4小时内处理完毕。申诉结果将通过你申诉时填写的邮箱手机通知到你。
收到成功提示邮件后或短信后,用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件里的提示即可重新设置密码、密保了。
这里要注意的是盗号人是怎么修改到的密保的,木马病毒最多也就能盗取账号密码,基本上不太可能能盗到密保信息,所以盗号人很可能也是通过申诉来修改密保的
那么这里的问题就是盗号人怎么能申诉成功,很可能是对被盗的qq号的使用情况比较了解,然后被盗的qq号上有盗号人的小号,3个以上,然后他填写了一些基本信息,再通过事先添加的小号作为好友进行辅助,来申诉成功,因为有3个以上好友帮助申诉成功机率非常高
所以要想申诉成功,就必须在常用地方提交申诉,尽可能多的填写使用信息,用过的密码,在什么地方使用都要尽可能的填上,最重要的是也要有3个以上好友辅助申诉,这样成功率才会比较大
具体当面咨询律师为佳
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