没有商量的余地,请问,此事该如何处理？

各位律师：
几年前公司为退休职工办理医保卡，说好个人交3000元，但交卡时要求交3600元却未提供任何依据，不能接受这样的随意变更，公司将医保卡一直扣压至今（几年来公司未派人来联系）。
几年来，每月从退休工资中扣减“企扣”7元，最近经咨询得知是扣的“大病医疗保险费用”。
最近，偶从社保网上查询得知医保卡中已被消费3800多元。
经与公司交涉，公司坚持不退回挪用的3800多元并要求再交2000元才给医保卡，没有商量的余地。
请问，此事该如何处理？