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地区:广东-广州
解析:
若快递发生延迟情况且因不可控因素导致服务未及时完成,您有权向相关机构请求赔偿。
在保价的特快邮件发生丢失或全部损毁时,将按照事先约定的保价金额进行赔偿;
若只是部分损害或内件有所缺失,则会根据保价额和邮件整体价值之间的比例来计算实际受到的损失,并据此给予相应数额的赔偿;
对于未保价的特快邮件,如果出现了丢失、损毁或内件短缺等情况,将会按照实际遭受的损失给予赔偿,但是最高赔偿金额不会超过您所支付的资费的三倍。
法律依据:
《邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2024-05-22 12:29:00 回复