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我想咨询咨询关于消费者保护法第25条

周** 广西-来宾 消费权益咨询 2017.12.02 10:38:11 102人阅读

我前段时间遇到点事情是关于消费者保护法第25条问题,我想要问问律师关于这件事情怎么解决呢?我想要问问律师

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关于消费者保护法第25条.鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任,对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。

2017-12-02 10:44:11 回复
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关于消费者保护法第25条1.以专章规定消费者的权利,表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利[1]有之多,体现出较高的保护水平。
2.特别强调经营者的义务。
首先,规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
其次,以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。
3
4.重视对消费者的群体性保护,以专章规定了消费者组织的法律地位。

2017-12-02 10:40:11 回复

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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