淘宝店铺被投诉知识产权侵权后店铺会怎样

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　　商标侵权行为通常是指未经许可在同种或者类似商品或服务上使用与注册商标相同或者近似的商标，用以指示商品或服务的来源，导致消费者产生混淆可能的行为。或者是销售侵犯注册商标专用权的商品，可能导致消费者产生混淆的行为。侵权行为损害了商标权人的利益，因此，侵权人应当承担民事责任。　　我国对商标侵权采取直接侵权原则，也就是不以主观过错为构成要件，无论侵权人的主观状态如何，都应承担立即停止侵权行为的民事责任。淘宝知识产权侵权别投诉，很可能就是在不知情的情况下购进了一批侵犯他人商标权的服装，而这种出售行为构成对商标权的直接侵犯。《商标法》第64条第2款规定：销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，不承担赔偿责任。也就是说，不管知道不知道侵权，首先应当停止侵权行为，然后要准备搜集证据，证明产品是有合法来源的，比如说找到批发商，进货单这些东西。有证据的话，那就不必承担赔偿责任了。

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您好，关于这个问题，我的解答如下, 一般被投诉知识产权侵权的话会被处罚扣分的。 一、对淘宝店的处罚依据阿里巴巴的《知识产权侵权处理规则》被投诉一般侵权行为: 1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分； 2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内（含5日）的，不予扣分。 3、若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。 二、处理办法： 1、给投诉方打电话沟通可以和投诉者进行耐心沟通，也许会同意撤销投诉。 2、进行申诉如果卖家自己不存在侵权行为，但是无辜被投诉的话，可以投诉产品下面点击申诉，针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明，如果对方的投诉没有步步紧逼的话，申诉成功的几率还是很大的。如果确存在侵权行为，再加上卖假货的话，申诉也是没有用的。注：被投诉时，一定要冷静处理好，如果卖家的是正品，只是在某些小环节犯了错的话，及时改正并且进行申诉的话，申诉还是会成功的，并且也不会影响店铺的正常经营。