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办了套餐卡不想用了,可以注销掉吧

134****6827 广东-惠州 其他咨询 2020.06.15 16:35:06 348人阅读

办了套餐卡不想用了,可以注销掉吧

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地区:广东-广州 咨询解答:27080条

您好,尊敬的求助人。根据你的描述和问题,这一块的案件我们碰到比较多,有证据资料可以拿过来当面交流

2020-06-15 16:47:42 回复

手机号不能在网上注销,如需注销可按以下步骤进行:
1、首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用,如有余额销号时候可以退回。可以拨打自己手机号码的服务员查询余额。
2、参与了通讯公司优惠活动(如优惠购机、冲话费送话费活动等),并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况,按协议执行。协议过期之后才能销号。

对于手机卡套餐合约要如何注销?这个问题,解答如下, 现在注销卡只有一种途径,只能去当地营业厅,也就是你开卡的归属地营业厅注销手机卡。
注销卡的时候需要本人带上开卡时的身份证,注意是本人。
带上现金,卡上假如有欠费是需要结清的,或者用你的身份证开过的卡已经不用了,假如是欠费状态,或者欠费已销户状态,也是需要结清的,现在手机卡实名制,都比较严格。
注销需要满足的条件就是:
1、这个卡必须是正常的状态(没有欠费)。
2、这个卡是没有合约的或者合约已经到期的。
假如你的手机卡有合约,也就是预存话费送话费的活动还没有到期,手机卡是不可以注销的,你可以在合约快要到期的当月提前去申请预约销户。
若是暂时不在开卡的归属地,你可以把准备注销的手机号先开通停机保号,或者把手机套餐费转成便宜的套餐先用着,停机保号每月5块,视自己情况而定。
去销户的之前尽量先给客服打个电话问一下附近有没有大点的营业厅,可以给手机销户,毕竟有些代理点或者部分营业厅授权不够是无法办理该业务的。

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