前期我在一个化妆品店前后买了差不多500
136****1151
广东-深圳
商品退款纠纷咨询
2020.03.23 16:52:26
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您好，前期我在一个化妆品店前后买了差不多5000元的护肤品（祛斑），买之前跟他们店长有沟通，她说我用完这些产品后会祛掉，而且是1个月绝对会有效果，也说了无效是可以退款的。前期也发了照片（没用护肤品之前的），用后几乎每隔几天有发照片，说明情况。用了差不多一个月后，根本没有效果，我要求退款，她们以我使用不当为由，不同意退款，按照她们的说法用量5000元根本就祛不掉，这个要怎么维权呢
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