买了房子入住后,物业的服务质量直接影响着咱的生活品质。要是物业不好好履行职责,服务又差,小区垃圾堆积如山、安保形同虚设,那可就闹心了。在这种情况下,很多业主就想着能不能解除和物业签的合同呢?答案是可以起诉解除,但这具体要怎么做呢,里面有啥门道,下面就来详细说说。
一、确认解约理由是否充分
起诉解除物业合同得有合理合法的理由才行。依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条等相关规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。如果物业没有按照合同约定提供服务,像没做好小区卫生清洁、设备维修不及时、安保措施不到位等,或者存在擅自提高物业费等违约行为,业主就有理由起诉解除合同。比如,小区原本承诺24小时有保安巡逻,实际却经常看不到保安身影,这就属于安保服务方面的违约。
二、收集必要证据
打官司就是打证据,所以收集证据至关重要。可以收集的证据包括物业合同,明确双方的权利和义务;日常拍摄的物业服务不到位的照片、视频,像垃圾未及时清理、设施损坏未维修等;业主的投诉记录,包括口头和书面的;还有缴纳物业费的凭证等。举个例子,发现小区电梯经常故障,可以用手机拍下电梯故障时的画面以及记录维修不及时的时间段,这些都能作为有力证据。
三、组织业主共同行动
一般来说,起诉解除物业合同不是个别业主能完成的,需要通过业主大会表决。根据法律规定,业主共同决定事项,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意,才可以解聘物业服务人。因此,要组织业主一起召开业主大会,讨论并表决是否起诉解除物业合同。在会议过程中,要做好会议记录,记录参会人数、表决结果等重要信息。
四、向法院提起诉讼
在完成前面的步骤后,如果多数业主同意起诉,就可以委托代表向法院提起诉讼。需要准备好起诉状,起诉状要写明原告和被告的信息、诉讼请求(即要求解除物业合同)、事实和理由(陈述物业的违约行为和相关证据)等内容。同时,要把前面收集的证据按照一定的顺序整理好,一并提交给法院。法院受理后,会按照法定程序进行审理,业主代表要积极配合法院的工作,按时参加庭审等。
当成功起诉解除物业合同后,紧接着又会面临新的问题,比如小区新的物业服务该如何选聘,在新旧物业交接过程中出现纠纷要怎么处理,原物业如果拒不交接相关资料又该怎么办。这些后续问题处理不好,可能又会影响到小区的正常生活秩序。在遇到这些棘手问题时,不妨到律图咨询本地律师。律图平台上的律师都具备专业的执业资质,可通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺,也不夸大维权效果,能够结合具体情况,为业主提供专业的法律建议,帮助大家顺利解决后续问题,守护小区的和谐与安宁。
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