1、如果有认筹合同，先认真读读认筹合同。看合同是如何规定的。合同如果提及认筹金相关事项，按照合同进行。如果合同没有提及，开发商不返还，可以直接起诉，或者找到房产局举报。
2、开发商是否证件齐全。如果证件不齐全，完全可以随时要回，可以通过相应部门投诉。《城市商品房预售管理办法》第六条规定，商品房预售实行许可制度。开发企业进行商品房预售，应当向房地产管理部门申请预售许可，取得《商品房预售许可证》。未取得《商品房预售许可证》的，不得进行商品房销售。
3、开发商如果没有履行合同，可以拨打房产局电话，消协电话直接投诉。由于自己没有履行合同的原因，后果要按照合同执行。
怎么退这个问题的相关内容，买房有风险，买房前一定要谨慎，需认真查看合同，如果合同上有明确规定不退还或者将认筹金转为定金，那么认筹金将不会退还，所以买房时一定要慎重，若你还有什么疑问，可以咨询相关律师。
