除向12315投诉开发商未能办理房产证外,您还有其他途径可以采取:
质监局:
若该房地产项目存在工程质量问题,质监局将对开发商进行相应的惩罚性罚款,同时督促其对楼盘实施拆除重建工作;
劳动保障部门:
倘若开发商存在拖欠民工薪资的违法行为,劳保局则将依据法律规定对此类恶劣现象进行妥善处置,强制其支付所拖欠的所有员工报酬;
政府管理部门:
对于涉及非法集资或者烂尾楼等严重违规行为的开发商,政府相关部门将予以积极干预及惩处。
《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。