根据我国民法典的明确规定,建筑楼层的顶部若发现存在渗漏现象,可寻求物业管理公司前来负责修复;
同时,倘若修复工作处于保障期限之内的话,则应向施工单位提出请求进行维修。
而物业服务协议的具体内容主要包括了服务事项、服务质量的严格要求、服务费用的科学计算方法并确定其收缴方式、如何严格掌控维修基金的合理使用、如何对服务用房实施高效的管理与有效利用、服务期限的明确规定以及如何进行平稳的服务交接等等。
物业管理服务人员应当依照协议中的约定与物业实际使用的特性,尽职尽责地对物业服务区内的业主共同拥有的部分进行妥善的维修保养、清洁维护、绿化整饬以及经营管理工作,从而确保物业服务区内的基本安定秩序,采取相适应的应对措施保护业主的人身安全和财产权益不受侵犯。《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。