于防止及妥处医疗纠纷之际,我们应采取何种有效措施呢?谨记以下几点:
首先,各级相关政府部门务必着力构建完备的医疗质量安全管理机制。
其次,深层次地推进医药卫生体制改革,并全面规范医疗操作行为和流程,以期提升整体医疗服务水平以及医疗质量。
再者,医疗机构和其从业医护人员在日常诊疗过程中,应始终将病患利益放在首位,积极践行人性化服务理念,严格遵循各类医疗卫生法规,秉持高尚的职业道德操守。
当遭遇医疗纠纷时,我们应如何妥善解决问题呢?诸位可以参照以下几种途径进行处理:
包括友好协商、诉求调解、寻求法律援助等。
《医疗纠纷预防和处理条例》第三条
国家建立医疗质量安全管理体系,深化医药卫生体制改革,规范诊疗活动,改善医疗服务,提高医疗质量,预防、减少医疗纠纷。
第九条
医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规,恪守职业道德。
医疗机构应当对其医务人员进行医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规的培训,并加强职业道德教育。
第二十二条
发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:
(一)双方自愿协商;
(二)申请人民调解;
(三)申请行政调解;
(四)向人民法院提起诉讼;
(五)法律、法规规定的其他途径。