提问 18万律师在线解答
首页 > 法律专题 > 损害赔偿专题 > 消费权益专题 > 2024年质量问题退货运费谁出

2024年质量问题退货运费谁出

2024年质量问题退货运费谁出
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-03-28 18:05:04 已帮助2529人

精选律师 · 讲解实例

2024年质量问题退货运费谁出
在因质量问题引发退换其复货物的情况下,商家需全权负责相关邮资。
依据我国现行的《消费者权益保护法》第二十四条明确记载,若商家所售卖之商品或提供的服务未能达到约定标准,消费者有权选择依照法律法规及双方约定退货,或是要求商家实施更换、维修等相应职责。
若以上述途径并无明文规定,消费者有权从收货之日算起的七日内灵活退货;
如若过了该期限,但依然满足法律规定的解除合同条件,消费者可以随时选择退货;
如若七日过后,并不符合法定解除合同条件,消费者则可要求商家执行更换、维修等责任。
按照本条款进行退货、更换、维修的过程中,经营者应承担起运输等必要费用。《消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
查看更多
最新 最热
全部
更多
  • 说清楚
    完整描述纠纷焦点和具体问题
  • 耐心等
    律师在休息时间解答,请耐心等待
  • 巧咨询
    还有疑问?及时追问律师回复
在线咨询