1、在办理会员卡时,商家和消费者在办卡合同中有约定违约金的,消费者违反合同退费的,应当承担违约责任;
2、在办理会员卡时,商家和消费者在办卡合同中没有约定违约金的,消费者在退费时,不需要给违约金。
行动建议:
违约金应当由双方当事人在合同中达成约定,约定一方当事人违约后,应当按照合同的约定向对方当事人承担违约责任,在合同中未达成约定的,一方当事人违约后,就不存在任何的违约金,守约方就只能按照法律的规定,要求对方当事人承担违约责任。
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