提问 18万律师在线解答
首页 > 法律专题 > 损害赔偿专题 > 产品质量专题 > 产品质量问题投诉哪里

产品质量问题投诉哪里

产品质量问题投诉哪里
任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样。质量的广义性:在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。
2024-02-21 20:44:43 已帮助4485人

精选律师 · 讲解实例

产品质量问题投诉
 作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12021,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。

  从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:

  逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。

  异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。

以上是对于产品质量问题投诉的回答,希望帮到你。

查看更多
最新 最热
全部
更多
  • 说清楚
    完整描述纠纷焦点和具体问题
  • 耐心等
    律师在休息时间解答,请耐心等待
  • 巧咨询
    还有疑问?及时追问律师回复
在线咨询