我家街坊是两个60 岁的老人，老太太是精神病，我俩街坊与她家沟通过，但无结果，我俩街坊该要怎样处置

你好，报警处置，申请伤情判定：
1、如果构成轻伤或轻伤以上，打人者就涉嫌有意伤害罪，依法应被追究刑事职责。处三年以下有期徒刑，拘役，管制。
2、如果伤情判定为轻微伤，只能要求民事赔偿，受害者可直接向法院诉讼要求人身损害赔偿；同时能够要求予以行政处罚。
3、公安机关立案后，受害者还能够提起刑事附带民事诉讼要求赔偿。当然也能够直接向法院诉讼要求人身损害赔偿。
4、人身损害赔偿的事项包括：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补贴费、营养费、交通费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。