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我们买了一台机器，但是回家之后发现这个机器并不通电，而且是坏的，不能用，现在我们可以去哪个地方进行维权？都是现在商场不管我们

雷* 广东 - 深圳消费权益 2020-02-18 17:04:00

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地区：广东 - 深圳

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2020-02-18 17:14:00 回复

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