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在一家大型商场里买了一套睡衣,买回去之后却发现睡衣起球,并且穿着身上全身身上都过敏了,我去找对方要求退的时候对方不予退理,当我遇到纠纷的时候解决纠纷有哪几种途径?

李** 内蒙古 - 呼伦贝尔市 消费权益
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法律咨询顾问

地区:内蒙古 - 呼伦贝尔市

消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼

2019-11-15 11:29:00 回复
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