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有三包卡是包修的吗还是保修的呢三包是那三包呢?

ask****374 浙江-金华 工程质量纠纷咨询 2019.04.10 13:34:32 2737人阅读

有三包卡是包修的吗还是保修的呢三包是那三包呢

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关于产品质量三包国家法律有明确规定,保修卡规定的保修日期不能低于法律的规定。“三包”规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间;产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理修理;在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货;折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包,但可实行收费修理。销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”上述规定适用于一般产品质量的三包规定。针对不同的产品,国家还作了一些具体规定。如自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动电话机、固定电话机、微型计算机等。

2019-04-10 14:32:40 回复
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三包是零售商业公司对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所买物品负责而采取的在肯定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而隶属产品质量问题而发生的故障提供该项服务。  
1、“7日”限定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者能够选择退货、换货或修理。  
2、“15日”限定:产品自售出之日起5日内,发生性能故障,消费者能够选择换货或修理。  
3、“90日”限定和“30日”限定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超出90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原由使修理超出30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,花费由修理者承受。  
4、30日”和“5年”的限定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

2020-09-23 07:59:57 回复

参考答案:三包维修超过5天三包维修超过5天每天有361元交通补贴如何计算交通补偿时间?新《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第19条:在家用汽车产品包修期内因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的应当为消费者提供备用车或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费者与修理者确定修理之时起至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的以1日计。

正文:在三包有效期内对实行三包的产品进行修理修理费用由谁来提供<法律常识网gshi/032/25.html在三包有效期内对实行三包的产品进行修理修理费用由谁来提供根据部分商品修理更换退货责任规定的规定,修理费用由生产者提供。在这里修理费用是指三包有效期内保证正常修理的待支费用。销售者负责修理的产品,生产者按照合同或者协议一次拨出费用,具体办法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的,其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的,由生产者直接提供修理费用。生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的,其三包责任按国家有关规定执行。

正文:在三包有效期内对实行三包的产品进行修理修理费用由谁来提供<法律常识网gshi/032/25.html在三包有效期内对实行三包的产品进行修理修理费用由谁来提供根据部分商品修理更换退货责任规定的规定,修理费用由生产者提供。在这里修理费用是指三包有效期内保证正常修理的待支费用。销售者负责修理的产品,生产者按照合同或者协议一次拨出费用,具体办法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的,其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定。专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的,由生产者直接提供修理费用。生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的,其三包责任按国家有关规定执行。

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