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你好律师，我想向你咨询一件事，前两天我在网上购买了一个钢化膜，结果今天手机丢到地上，钢化膜没碎，手机屏幕给四分五裂了，钢化膜并没起到保护我手机的作用，我想卖家需要赔偿我这一笔费用，但卖家不愿意，律师您说我应该通过什么手段？？请帮帮我
向法院起诉依据有关证据
没有理由进行起诉，钢化膜并不是全包，它主要起到三个作用防爆防刮、护肤、氧眼。对于受到重物的敲击或者掉落，钢化玻璃只能保证屏幕碎了不会飞溅，但是并不能完全保证手机屏幕不会碎。而且钢化膜对手机的保护效果不是很好。
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