一般火车票预售期为30天。重大节日会安排加班车,加班车的预售期是25天。可以通过网购、电话订票、代售点订票、车站窗口、自动售票机及手机购票6种订票方式订票。网上预订火车票提前30天可以预订。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
您好,关于火车票能提前预售多长时间这个问题,我的解答如下, 车票预售期:从中国铁路总公司获悉,从2014年12月1日起,铁路互联网售票、电话订票的预售期将由20天逐步延长至60天。
1、12月1日,互联网、电话订票预售期由20天延长至30天
2、12月2-6日,预售期每天比上一日延长6天
3、12月6日起,预售期延长至60天
4、12月7日,提前60天开始发售2015年春运第一天火车票
5、车站窗口等其他售票方式仍按错后2天原则同步执行。
春运,旅客依旧可以通过多种途径购买火车票:拨打电话订票、登录12306网站购票、手机12306客户端购票、火车站窗口购票、火车票代售点购票及火车站自动售票机购票。
从放票时间点看,不同车站互联网、电话订票的起售时间并不相同。共有21个放票时间点,从8:00至18:00期间,每个整点和半点均有新票起售。同时C、D、G字头列车不再单独起售,起售时间与车站保持一致。
根据你的问题解答如下, 新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。
改签的条件为:
1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。
2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。2015年6月10日,铁道部颁布火车票改签新政,乘客到站目的地能改签,原票开车前48小时以上可变更到站。
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