网购沙发付了乳胶面的款，发来的沙发无乳胶层，可以索赔吗?

看多长时间了。
刚刚没有几天，与商家反映，如果还没有进入生产程序，虽然是违约，但一般都可以退，是同一商家更换其它的。
如果进入生产程序了，就麻烦，一般不能退，或者要扣除一部分。这种情况，你一定非常不爽，但商家确实是消耗人工、材料了，你不要了，商家肯定是损失的了。
如果你能将心比心，就知道这定金不要了才是最好方案，这样大家都好。
其实，法律也是有这个规定的，即你违约了，法律规定是不能退定金的。