快递超过7天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿。
《快递市场管理办法》第四十条
:05:51河南省邮政速递物流有限公司洛阳市分公司大学城揽投部已收件,(揽投员姓名:联系电话:):04:00离开洛阳市发往郑州市:07:00到达郑州航站处置中心(经转):37:00离开郑州市发往乌鲁木齐市(经转):15:00到达乌鲁木齐市处置中心(经转):15:00离开乌鲁木齐市发往和田地区(经转):12:09和田市安排投递(投递员姓名:木塔力甫联系电话:):20:00投递并签收,签收人:本人收
对于快递公司超过几天可以投诉这个问题,解答如下, 快递超过7天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿。
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