开发商交房客户纠纷如何应对

1.若因房屋质量问题产生纠纷，像墙面裂缝、渗漏等，可找专业检测机构鉴定。
若确实有问题，开发商要负责维修、赔偿。
2.若交房条件不符合合同约定，如没拿到验收文件，可拒绝收房，让开发商担责。
3.维权时，要收集保留证据，如质量问题的照片、交房通知、合同文件等。
协商不成可书面发函，还无法解决就起诉，让开发商履行合同或赔偿。

案情回顾:

小许购买了一处房产，收房时发现墙面有裂缝且存在渗漏问题。同时，开发商未能提供相关验收文件，交房条件不符合同约定。小许要求开发商解决问题并承担责任，开发商却以各种理由推诿，双方因此产生纠纷。

案情分析:

1、对于墙面裂缝、渗漏等房屋质量问题，小许可申请专业质量检测机构进行鉴定，若确实存在质量问题，开发商应承担维修、赔偿等责任。
2、因开发商交房条件不符合同约定，未取得相关验收文件，小许有权拒绝收房，并要求开发商按合同约定承担违约责任。
3、在纠纷处理过程中，小许要注意收集和保留房屋质量问题的照片、视频，交房时的书面通知、合同文件等相关证据。若与开发商协商不成，可书面发函主张权利，仍无法解决则可向法院起诉，通过法律途径维护自身合法权益。