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商场不让退铺怎么办

时间:2024.09.12 标签: 房产纠纷 二手房纠纷 阅读:1245人
律师解析:
只要您购买的衣物未遭受任何损害并且存在合理期限,均可享受退货服务。
然而,许多商家可能并不愿意接受退货要求,此时您需要保持冷静,与商家进行友好协商。若协商无果,您有权寻求消费者协会的帮助,通过投诉方式维护自身权益。当您的权益受到侵犯时,以下情况皆可进行投诉:
1.被投诉方属于工商行政管理部门管辖范畴;
2.在消费过程中,合法权益遭受侵害;
3.发现假冒伪劣商品以及制造销售此类商品的非法场所。若消费者通过投诉仍无法解决问题,则可考虑通过法律途径,向法院提起诉讼,以此维护个人权益。针对商家拒绝退款的情况,您可采取以下措施解决:
(一)与经营者进行友好协商和解;
(二)请求消费者协会或依法设立的其他调解组织进行调解;
(三)向相关行政部门进行投诉;
(四)依据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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袁柏林律师

北京市金台律师事务所

袁柏林律师1999年通过全国律师资格考试,2001年开始律师执业,律师执业20年以上,独立办理案件千余件;经济学硕士,房地产经济师;目前担任北京多元调解发展促进会调解员、北京大地建设工程与房地产争议调解中心调解员。 袁柏林律师作为房地产— 建设工程专业律师,具有丰富的投资公司、上市公司、集团公司、中国500强企业工作经历,擅长解决房地产(土地)开发中的土地出让、项目转让、合作开发、地产融资、房地产公司破产、重组等各类纠纷、商品房以及二手房买卖纠纷,各类建设工程纠纷、婚姻继承纠纷、拆迁安置纠纷;擅长公司风险控制、企业合规管控、合约管控、股权转让、企业并购重组、劳动争议等公司法律事务。 执业期间,累计承办民商事诉讼与非诉讼案件逾千件,其中代理上市公司案件近二百件,执业以来,累计担任过数十家大中型国有企业、投资公司、控股公司、房地产开发公司、建设工程、文化、影视传媒、旅游公司常年法律顾问,为所服务的企业累计草拟、审核、修改合同数千份,袁柏林律师执业期间秉承专业、专注、敬业、务实的服务宗旨竭诚为服务对象提供优质、高效的法律服务,赢得了广大当事人的高度认可。

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