1.在协商阶段,
当事人有义务就争议事项展开积极的洽谈与沟通工作;
2.若是经过充分的协商却未能达成一致意见,则可以寻求由第三方机构或组织介入并主持调解工作;
3.如果在调解过程中仍然无法形成共识,当事人即可行使其法律权益,提出正式
诉讼请求;
4.对于已经签署了
仲裁协议或在相关条款中明确约定了仲裁责任的当事人来说,亦可选择申请采用
仲裁程序来解决纷争。
《中华人民共和国
民法典》第一百八十六条因当事人一方的
违约行为,损害对方人身权益、
财产权益的,受损害方有权选择请求其承担
违约责任或者
侵权责任。第二百三十三条
物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、
诉讼等途径解决。