实体店买到假货，怎么投诉

解答如下, 依据我国消费者权益保护法的规定，消费者在实体店买到假口红的，可以与经营者协商解决，协商不成的情况下，向消委会、工商管理部门投诉。
《消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民提讼。