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姓名填写错误或曾用名与身份证不符，可用户口簿或户籍证明证实病历姓名。若医生病历书写失误影响理赔，可要求按《病历书写基本规范》修正，并向医院申请加盖公章确认病历真实性。
寿险理赔实践中，医疗记录常成为关键参考。但医疗记录的特性，如主要症状、当前病情和病史，使其作为证据的证明力和法律效力评估具有复杂性。这些记录虽重要，却因其专业性、个体差异和主观性，在理赔决策中需审慎评估，确保公正与准确。
面对医院拒赔，当事人应先与医院协商，无果可向卫生部门申请调解，或收集证据直接向法院提起民事诉讼。依据《医疗事故处理条例》第46条，医患双方有权协商，协商不成可申请调解或诉讼。
1在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的;2在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的;3在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范的不良后果的;4无过错输血感染造成不良后果的;5因患方原因延误诊疗导致不良后果的。
民事责任：医疗事故民事责任性质，历来有不同看法，归结起来有二种，即合同责任和非合同责任.医生如果违背了注意义务，由于自己的粗心而造成病人人身伤害，说明他违反了合同义务，因此应承担违约责任。
1、擅离职守或对急、危重病人借故推诿拖延,贻误诊治和抢救时机;2、诊治中遇到明知复杂疑难问题,不请示或不执行上级医师指导,擅自处理;3、手术治疗中开错部位、摘错器官、遗留异物在病员体内的;4、因不遵守操作规程、不查对而造成错发、错配、错用药物,或违反药物配伍禁忌,或不按规定做药物过敏试验等等。
北京市两高（上海）律师事务所
1.罗淼律师系北京市两高（上海）律师事务所专职律师，先后毕业于西南政法大学、复旦大学法学专业，具有扎实的法学知识和丰富的实践经验，逻辑思维严谨，法律功底深厚，具有较强的独立分析和综合判断能力。 2.罗律师曾任职于某省人民法院、某市卫生健康委员会法规处，积累了丰富的司法和政府法治工作经验，具有较强的业务能力。 3.罗律师擅长行政复议、行政诉讼、政府监管及合规等业务，执业以来处理了大量疑难、复杂的行政案件，涉及城乡建设、规划与自然资源、卫生健康等领域,取得了较好的法律效果与社会效果。 4.罗律师能够针对客户的不同需求，为其提供量身定制、切实可行、超越预期的法律服务方案，通过与客户的深度配合，从而实现客户合法利益的最大化。 5.代表案例展示 （1）代理X某与某市卫健局政府信息公开答复行政复议案（胜诉）； （2）代理X某某与某市卫健委医疗事故争议行政处理申请不予处理行政复议案（胜诉）； （3）代理X某某与某市卫健委履职答复行政复议案（胜诉）； （4）代理X某某与某区卫健委履职答复行政复议案（胜诉）； （5）代理X某某诉某镇人民政府撤销行政许可决定案（一审中，有望协调解决）； （6）代理X某某诉某区人民政府征地补偿安置决定案（一审中，有望协调解决）； （7）代理X某某诉某镇人民政府责令限期拆除决定案（二审中，有望协调解决）； （8）代理X某某诉某市卫健委医疗投诉行政处理案（二审中，有望协调解决）。
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医疗事故中，若需尸体解剖以确定死因，应在患者去世48小时内进行，如具备冷藏条件可延长至7天。解剖前需获得家属书面同意。此规定确保了及时、有效的死因调查，为医疗事故的处理提供了依据。
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医疗纠纷案件的诉讼时效为三年，自权利人知道或应当知道权益受损及责任人之日起计算。另有规定从其规定。自权益受损之日起超过20年的，法院不予保护；特殊情况可申请延长。
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针对医生开错药的问题，应依法追究其责任。患者受损时，医疗机构需承担赔偿。患者应与医院沟通协商，达成共识后签署协议，确保医院按约定赔偿。若医院拒绝或无法达成一致，患者可依法向有关部门投诉或寻求法律援助。
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二级医疗事故是指医疗行为中，因医务人员违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者中度人身损害，如中度残疾或器官组织损伤导致严重功能障碍。这种事故对患者身体健康和器官组织造成了中度伤害，但未构成一级事故的直接生命威胁或高度残疾等严重后果。
