关于存在质量问题的商品,您有权向工商行政管理部门发起投诉并寻求妥善解决方案。
此外,依据实际受到的经济损害,您还有权依法请求赔偿。
另一方面,如果商品质量问题严重侵犯了您的权益,您可以选择向法院提出诉讼以获得法律公正的处理结果。
具体在何种情形下采取何种举措,应取决于实际遭受的违法行为性质与程度。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。