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孩子手机充值游戏,可以要求退回充值金额吗
孩子手机充值游戏,可以要求退回充值金额吗
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-21 09:53:54
已帮助1857人
精选律师 ·
讲解实例
孩子手机充值游戏,可以要求退回充值金额吗
如果属于可以退的情形,想要追回充值、打赏的钱需要先联系游戏公司、直播平台的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以
1、可以
委托律师
发
律师函
给对方并协商退款事宜,
2、以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的
诉讼
,提起本确认之诉的家长同时需要承担行为是由未成年人实施、
监护人
不知情的
举证责任
。
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孩子手机充值游戏,可以要求退回充值金额吗
法律咨询顾问
问题:孩子打游戏充值出去的钱能不能要回来
1、8岁以下的孩子进行的充值行为无效,必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效,无效那就意味着这交易自始至终不存在,如果孩子已经充了值,那游戏平台就要全额退还。2、8岁以上,18岁以下的孩子是限制行为能力人,也就是说这孩子如果只是充了几块钱或者几十块钱这种孩子有足够的认知能力和处理能力自主决定,那他这个行为是有效的;但若是数额较大,已经超出了他这个年龄可以理智处置的范围。这样就需要孩子父母同意才行,如果没有经过同意,那就是无效,如果父母知道也同意了那就有效。3、法律依据:《民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
法律咨询顾问
问题:游戏充值后没退款怎么办?
没有退款渠道不合法,可以要求原渠道退回,你们之间是合同纠纷,很明显对方违约,根据《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你可以主张解除合同,并退还费用。建议协商解决必要时依法起诉。
徐炜
问题:请问游戏充值起诉诉讼费多少钱啊
你好,具体是什么情况呢?
法律咨询顾问
问题:请问孩子充值游戏怎么才可以退款
第一步、打开 iTues 并点击进入iTues Store,点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录),在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。 第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目,在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单如果首屏找不到,点击“上一批下一批”来查找,或者选择具体日期来查找。 第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”,之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”。 填写之后,就看到了下图的反馈,点击“请求退款”进入到下一步。第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。如果查找账单余额是不是增加了,需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的,因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的,那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同App Store应用商店申请退款操作没有办法在移动端进行,所以准备好你的电脑和iTues。退款后的程序仍然会留在手机上,继续使用也没有任何问题,只是不支持更新。不过大家可不能因为这样就老是购买然后退款哦,因为苹果会对退款进行记录,如果被判定为恶意退款的话,很可能不能再退了。
张忠明
问题:你好,请问我在游戏里面充值金额充值多了,我想让他们给退回来,他们不给退请问我可以告他们吗
可以告,但是很难赢
曹静
问题:骗子利用盗用的QQ欺骗我,并且向我借取800元人民币充值网易游戏,现已报警,可否追回?
你需要配合警察办案,提供线索,然后耐心等待
法律咨询顾问
问题:孩子在家长不知情的情况下游戏充值七八千元有什么办法挽回损失
是可以把钱要回来的,只要你把证据提交上去,游戏公司是会退钱的。《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
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钱威律师
2024-04-27 13:09:52
你好,这边可以详细沟通的
问题:信息也不回,打电话不接,但就是一直不退,校长也同意了,我们申请退费的,因为机构地址搬迁了,孩子上的机器人课?
杜强吉律师
2024-04-25 22:33:25
你好,可以具体说一下
问题:您好?
钱威律师
2024-04-25 18:40:43
你好可以电话聊下具体情况
问题:一级残疾人晚上上班途中,被人拦截用双手勒掐至深伤痕十几公分长度,够不够轻伤害?
钱威律师
2024-04-25 00:23:37
你好可以电话聊下!!!!
问题:第三方拿到客户的货款挪用不给厂家怎么办?
钱威律师
2024-04-25 00:24:49
什么情况下属于侵犯肖像权 营利指的是那些行为 升职算不算
问题:什么情况下属于侵犯肖像权营利指的是那些行为升职算不算?
钱威律师
2024-04-25 17:53:52
你好可以电话聊下具体情况
问题:怎么退费?
钱威律师
2024-04-23 20:19:18
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:想问下12周岁,坐骨平台骨折,韧带损伤,半月板损伤,这个能评残吗?
郁华僖律师
2024-04-21 08:50:35
需要根据实际受伤的原因确定,需要帮忙和我电话联系
问题:右桡骨骨折属于十级吗?
吕美亮律师
2024-04-20 19:59:53
目前需要看伤情,可能会认定为互殴,
问题:打人的家被放回家该干么,目前被打伤的人在住院,这家一人被打伤住进医院,一家六口人(三男三女)打另一家一个人?
杜强吉律师
2024-04-20 11:15:02
你好,可以具体说一下
问题:您好?
杜强吉律师
2024-04-20 11:15:02
你好,可以具体说一下
问题:您好?
杜强吉律师
2024-04-25 22:33:25
你好,可以具体说一下
问题:您好?
钱威律师
2024-04-25 18:40:43
你好可以电话聊下具体情况
问题:一级残疾人晚上上班途中,被人拦截用双手勒掐至深伤痕十几公分长度,够不够轻伤害?
钱威律师
2024-04-23 20:19:18
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:想问下12周岁,坐骨平台骨折,韧带损伤,半月板损伤,这个能评残吗?
郁华僖律师
2024-04-21 08:50:35
需要根据实际受伤的原因确定,需要帮忙和我电话联系
问题:右桡骨骨折属于十级吗?
钱威律师
2024-04-27 13:09:52
你好,这边可以详细沟通的
问题:信息也不回,打电话不接,但就是一直不退,校长也同意了,我们申请退费的,因为机构地址搬迁了,孩子上的机器人课?
钱威律师
2024-04-25 00:23:37
你好可以电话聊下!!!!
问题:第三方拿到客户的货款挪用不给厂家怎么办?
钱威律师
2024-04-25 00:24:49
什么情况下属于侵犯肖像权 营利指的是那些行为 升职算不算
问题:什么情况下属于侵犯肖像权营利指的是那些行为升职算不算?
钱威律师
2024-04-25 17:53:52
你好可以电话聊下具体情况
问题:怎么退费?
吕美亮律师
2024-04-20 19:59:53
目前需要看伤情,可能会认定为互殴,
问题:打人的家被放回家该干么,目前被打伤的人在住院,这家一人被打伤住进医院,一家六口人(三男三女)打另一家一个人?
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