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本人花19000元 买下商品,当时其答允赠送赠品,但答允期已过,赠品还未送齐,其可否属违约和带有欺诈性份?

朱* 辽宁 - 铁岭 经营管理
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法律咨询顾问

地区:辽宁 - 铁岭

消费者权益保护法》中明确限定:经营者提供的奖品、以降价或者有奖销售等优惠要求提供的商品、服务都应当保证质量,经营者应当承受更换修理的职责。在此提醒广大消费者,在买下商品或者接受服务时,如果有赠品的,消费者能够要求把赠品内容包括赠品的名称、型号、服务答允等重要内容写进票据,以便赠品出现问题时,用以举证维权。当然,最好不要为了小数额的赠品迷茫买下“无用武之地”的商品。

2018-09-27 20:39:50 回复
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解析:如商家所承诺的赠品未能按约定予以赠送,则此举构成了违反法律之嫌。经营者有义务按照预先所作出的承诺赠送相应的赠品。在这种情况下,消费者可考虑采取多种途径解决问题,包括向相关的服务平台或管理机构进行... 更多>>

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