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医美割双眼皮没有效果,4个月左右恢复成单眼皮,有照片,缴费单等,与医院协商后只同意补救手术,不同意退款,没有签书面合同,医院和医生均有资质,可否维权退款
根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条的规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人履行义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担违约责任。第五百八十三条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,对方有权请求其继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。在这个案例中,如果消费者与医美机构之间存在口头合同,且医美机构提供的服务不符合合同约定(即割双眼皮没有达到预期效果),根据上述法条,消费者有权要求医美机构承担违约责任,包括但不限于继续履行、采取补救措施或者赔偿损失。
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