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微信上买鞋子,收到货物后发现有瑕疵,怎么解决?

pub****013 新疆-哈密 消费权益咨询 2024.03.24 16:31:13 472人阅读

您好,微信上买鞋子,收到货物后发现有瑕疵,怎么解决

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地区:新疆-哈密 咨询解答:228条

你好,有什么可以帮你。这边希望你详细讲讲过程

2024-03-29 17:49:34 回复

样品有瑕疵,出卖人也不能交付与瑕疵样品一样,存在质量缺陷的产品。
凭样品买卖是一种特殊的买卖,其特殊性就表现在当事人是以样品来确定标的物品质。凭样品买卖的当事人应当封存样品,并可以对样品质量予以说明。出卖人交付的标的物应当与样品及其说明的质量相同。但是,如果买受人提供的样品有瑕疵,且买受人不知道的,出卖人交付的标的物的质量仍然应当符合同种物的通常标准。因此,就是样品有瑕疵,出卖人也不能交付与瑕疵样品一样,存在质量缺陷的产品。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第六百三十六条【凭样品买卖合同的隐蔽瑕疵处理】凭样品买卖的买受人不知道样品有隐蔽瑕疵的,即使交付的标的物与样品相同,出卖人交付的标的物的质量仍然应当符合同种物的通常标准。

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