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快递丢失赔偿范围是什么

苟** 辽宁-鞍山 运输损害咨询 2022.07.20 18:55:04 486人阅读

快递丢失赔偿范围是什么

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根据法律规定,快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括:
(
1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(
2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(
3)对于没有购买保价的快件,根据相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括:
(
1)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
(
2)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括:
(
1)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;
(
2)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据法律的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

2022-07-20 18:57:04 回复

您好,对于您提出的问题,我的解答是, 申通快递赔偿标准: 对未保价递送物品的灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,但最高不超过人民币1000元/票,并退赔运费。 1、对于非包装问题造成的破损或,除退运费以外,按买卖双方的实际交易价赔偿但最高不超过RM B300元/票。 2、自发件日起在7个工作日内没有到达的退还运费并赔偿10元RM B/票。 3、建议客户做好自身保护工作,可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音,便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的争,总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RM B不等的补偿表示歉意。 《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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