就是假如上换鞋，被骗了，该怎么处理

蒋丽丽律师

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你好，建议起诉。

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“三包”内容：
（一）包退：
1．凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚质量问题之一者：
2．凡属包换的质量总是而因故无法调换者。
（二）包换：
1．凡在周内胶粘皮鞋发生开胶（帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者）、皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者，调换同类新鞋；
2．凡未经穿过新鞋不成双、鞋子大小或鞋内出现钉头之一者；
3．凡属“包修”的质量问题在一个月内同一部位连续两次修理无效者，可酌情按原售价第日0.5％收取折旧费予以调换；或者征得消费者同意给予一次性补偿并予以修复。
（三）包修：
1．凡在“三包”期内出现下列质量问题之一者，负责包修：
（1）断底；
（2）断跟；
（3）断面；
（4）断帮脚；
（5）帮底断线；
（6）钉脚不平；
（7）小跟面脱落；
（8）帮底结合处开胶脱落或弹出长度2公分、深度0.5公分以下者：
2．凡在一个月出现“包修”范围所列质量问题（除小跟面脱落）之一者除修复外并酌情补偿原鞋售价10-15％。
“三包”实施：
1．凡明示等外品、处理品或消费者穿着保养不当（如：雨天穿着、水洗、碰酸、碱、油、触硬物等）致损者均不属“三包”范围。
2．“三包”凭证为本合格证和发票：“三包”期限以发票日期起计：“三包”实施按国家《产口质量法》和上级有关规定，由经销者负责对消费者实行“三包”；确属生产者或供货者的责任，由经销者向生产者或供货者追偿。
3．各生产企业应在包装盒盒盖背面统一印制皮鞋穿着保养知识消费者指南。
经营者如果未在规定期限内修复，每延误一日按商品发票价款2的标准补偿消费者（补偿费最高不超过商品发票价格），否则消费者可以选择更换。一定要确保修理质量，如果要改变原工艺进行修理的，必须事先征得消费者同意。“三包”有效期内，经两次修理仍不能正常使用的，经营者应根据消费者要求更换或退货。

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你货收到没有，如果没有收到，那就现在就联系客服，然后卖家是骗子也要填写一个快递吧，
如果有快递，一定要实时关注快递状态，及时和给你送货的快递员联系，收货的时候，找个朋友全程录像，并把和快递员对话也录入进去，然后你可以选择拒收，然后给快递员说，直接拒收，原路返回吧。
如果没快递，那你怎么交易的他随便写个快递的话，那收货的地址不对啊，如果发个假的快递给你，那也要是有的，有就拒收
一定要，现在就和转转客服说明，卖家可能是骗子，我申请退款不买了，他不同意，那快递到的时候我会选择拒收，希望你们及时退款给我
证据提交给转转客服，无非处理的时间会久一点，只要你不确认收货，就可以追回