1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
你好,可以按照合同约定要求违约责任,或者及时递交申请,希望能帮助到你望采纳
《解释》第20条中明确设定了“因伤残继续误工”的条件下可以适用。那么什么是“因伤残继续误工”呢,作为没有法医学知识的人员是难以理解的,只有在法医提出专门性意见后,法官及当事人才会知道什么情况下是“因伤残继续误工”。所以忽视了这个前提条件,或者免除受害者对此条件的举证义务,就不免要犯常识错误。对于这个专业性问题的解决,无疑应当进入司法鉴定程序不可。且该法条讲的是“可以”而不是“应当”。在适用“可以”法条时,应当考虑法条制定的背景和案件具体情况等因素。
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