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网购后衣服发生了质量问题,客服不予解决

ask****123 吉林-白城 电子商务纠纷咨询 2020.11.03 11:52:26 418人阅读

网购后衣服发生了质量问题,客服不予解决

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能够!7天之内无借口退货。《消费者权益保护法》第二十四条限定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者能够依照国家限定、当事人商定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。无国家限定和当事人商定的,消费者能够自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同要求的,消费者能够及时退货,不符合法定解除合同要求的,能够要求经营者履行更换、修理等义务。

2020-11-03 11:56:26 回复

凡是个人在微信朋友圈等社交媒体开办微店营利,都应取得合格的资质。
是否非法经营要看销售的性质是否是经营行为。
如果是只是偶尔发生销售行为,比如将自己不再使用的物品进行销售,不具经营性质,就不算违法。
如果是购进货物用于销售,目的是为了获利,具有经营性质,没有营业执照就是违法的。因为新的电商法要求具有经营性质的经营主体进行市场登记,没有进行市场登记、办理营业执照,就是违法行为。要求办理市场登记的目的是为了规范网络销售,防止和打击网上销售假冒伪劣产品和偷税漏税行为。
现在办理营业执照非常容易,带上身份证等相关手续去市场管理部门或者便民服务大厅登记即可。

你好,商量不成诉讼处置,
1、民事诉讼书。(1个被告2份,2个被告3份,类推,都须原告签字或盖章)
2、主要证据手续目录及复印件。(1个被告2份,2个被告3份,类推)
3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定(指定)代理人代为诉讼的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明手续复印件,同时提供原件供查验。无身份证的提供其他身份证明手续。
4、如委托他人诉讼,另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验。
5、如委托律师诉讼的,则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
6、被告为单位的,提供被告工商基本信息。(诉讼个人的,有些法庭要求增加被告身份信息)注:以上手续都得用A4的纸

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