衡阳封云凯律师 最近回复:
当遇到在扣扣群被人造谣辱骂且四处传播,还引导无关群友帮腔这种情况时,你可以采取以下措施维护自身权益:
固定证据
这是非常关键的一步,因为后续维权需要有充分的证据支持。
- 对扣扣群里的造谣辱骂内容进行截图,要确保截图完整,包含辱骂者的ID、具体辱骂言论、时间等信息。
- 可以通过录屏的方式,完整记录从进入扣扣群到看到相关言论的整个过程,这样能保证证据的连贯性和真实性。
与侵权人沟通
在掌握证据后,可以尝试与造谣辱骂者进行沟通,要求其停止侵权行为,删除相关言论,并公开赔礼道歉。沟通时注意保留聊天记录,以备后续不时之需。
- 如果是熟人,可以直接通过扣扣私聊、电话等方式沟通。
- 如果是陌生人,也可以在扣扣群里直接要求其停止不当行为。
向平台投诉
扣扣平台有相应的管理机制,可以向平台进行投诉,要求平台处理造谣辱骂者。
- 一般在扣扣群的聊天界面有投诉按钮,按照平台提示填写投诉内容和上传相关证据,如截图、录屏等。
- 平台会根据你提供的证据进行审核,如果情况属实,可能会对造谣辱骂者采取禁言、封号等处罚措施。
报警
如果造谣辱骂行为情节比较严重,对你的名誉造成了较大损害,或者对你的精神造成了严重困扰,可以选择报警。
- 向警方详细说明情况,提供你所掌握的证据。警方会根据具体情况进行调查处理。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条第二项规定,公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
提起民事诉讼
若侵权行为给你造成了实际损失,如精神损害、名誉受损导致的经济损失等,你可以向法院提起民事诉讼,要求侵权人承担相应的民事责任。
确定管辖法院 :一般由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。侵权行为地包括侵权行为实施地、侵权结果发生地。在网络侵权案件中,侵权结果发生地可以包括被侵权人住所地。
准备诉讼材料 :撰写起诉状,写明原被告信息、诉讼请求(如要求停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失等)、事实和理由;准备好相关证据,如截图、录屏、聊天记录等,并按照被告人数提供副本。
立案和审理 :将诉讼材料提交给法院立案庭,法院受理后会安排开庭审理。在审理过程中,要积极举证、质证,维护自己的合法权益。如果法院判决你胜诉,而侵权人不履行判决,你可以向法院申请强制执行。