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商品房买房质量纠纷如何处理

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来源:律图小编整理 · 2026.02.01 · 1596人看过
导读:发生商品房买房质量纠纷,可按以下方式处理:先查看合同约定,在保修范围和期限内,可要求开发商保修,拒绝的话可自行维修后让其承担费用;严重影响正常居住使用的,可解除合同并要求赔偿损失。双方先协商,协商不成,可向消协等部门投诉,也可依仲裁条款申请仲裁,无仲裁条款则向法院起诉,诉讼时要提供质量问题证据。
商品房买房质量纠纷如何处理

一、商品房买房质量纠纷如何处理

发生商品房买房质量纠纷,可按以下方式处理。首先,查看合同约定,若房屋质量问题在保修范围和期限内,购房者可要求开发商履行保修义务。若开发商拒绝,购房者可自行维修后要求其承担费用。

若房屋质量问题严重影响正常居住使用,购房者有权解除合同并要求开发商赔偿损失。损失包括购房款利息、装修费用等实际损失。

双方可先协商解决纠纷,若协商不成,购房者可向消费者协会等相关部门投诉。也可根据合同中的仲裁条款申请仲裁,若没有仲裁条款,可向人民法院提起诉讼。诉讼时需提供房屋质量问题的证据,如检测报告等。

二、商品房质量纠纷中消费者权益如何依法保障

在商品房质量纠纷中,消费者可依以下方式保障权益:首先,对照合同约定。若房屋质量不符合同标准,消费者可追究开发商违约责任,要求其维修、更换、赔偿损失等。其次,依据法律规定。根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》,房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或交付后经核验确属不合格,消费者有权解除合同并要求赔偿损失;房屋质量问题严重影响正常居住使用,消费者也可请求解除合同和赔偿损失。对于一般质量问题,在保修期内,开发商有修复义务,若开发商拒绝修复或在合理期限内拖延修复,消费者可自行或委托他人修复,费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

三、商品房质量问题消费者依法索赔途径有哪些

商品房有质量问题,消费者依法索赔途径如下:一是与开发商协商。就质量问题、赔偿事宜等与开发商沟通,提出合理诉求,达成赔偿协议。二是向相关部门投诉。可向当地建设行政主管部门、消费者协会等投诉,请求其介入调解,促使开发商承担责任。三是申请仲裁。若购房合同中有仲裁条款,可根据约定向仲裁机构申请仲裁,由仲裁庭作出裁决。四是提起诉讼。消费者收集好房屋质量问题的证据,如照片、检测报告等,向法院起诉开发商,要求其承担违约责任、赔偿损失。

当遇到商品房买房质量纠纷如何处理时,除了常规的协商、调解等方式,还需关注后续的赔偿和修复问题。若房屋存在质量问题影响了正常居住使用,购房者有权要求开发商赔偿因此造成的损失,如租房费用等。对于质量问题的修复,开发商应在合理期限内完成,若拖延导致购房者额外受损,也需承担赔偿责任。要是在处理质量纠纷过程中,对赔偿计算、修复标准等还有疑问,别让问题继续困扰你。点击网页底部的“立即咨询”按钮,获取专业法律建议应对难题。

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