商品房的房屋质量有问题怎么办

1.若商品房出现质量问题，先判断严重程度。
一般质量瑕疵，像墙面小裂缝，可要求开发商维修。
2.若问题严重影响居住，如主体结构不合格，购房者有权解约并索赔。
可先找有资质的机构鉴定房屋质量。
3.与开发商协商解决，协商无果可走诉讼或仲裁途径。
诉讼时，要备好购房合同、问题照片、鉴定报告等证据维权。

案情回顾:

小朱购买了一套商品房，入住后发现房屋墙面有轻微裂缝，且疑似主体结构存在问题。小朱认为房屋质量有严重问题，影响居住使用，要求开发商解除合同并赔偿损失。但开发商只承认墙面裂缝是一般质量瑕疵，愿意维修，不同意解除合同。双方就房屋质量问题的严重程度及处理方式产生争议。

案情分析:

1、对于房屋质量问题应先确定严重程度。墙面轻微裂缝属一般质量瑕疵，小朱可要求开发商维修。若主体结构质量不合格，严重影响居住使用，依据相关法律，小朱有权解除合同并要求赔偿损失。
2、小朱可委托有资质的鉴定机构对房屋质量进行鉴定以确定问题性质和严重程度。之后与开发商协商，协商不成可通过诉讼或仲裁解决。诉讼时，小朱需提供购房合同、房屋质量问题照片、鉴定报告等证据维护自身权益。