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购买商品房质量有问题怎么办

李* 甘肃-天水 房屋买卖咨询 2025.08.03 13:00:41 320人阅读

购买商品房质量有问题怎么办

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法律分析:
(1)当购买的商品房出现主体结构质量不合格情况时,依据法律规定,购房人拥有解除合同的权利,同时能要求开发商赔偿相应损失。而主体结构质量问题需通过专业质量检测机构进行核验来确定。

(2)若房屋质量问题未严重影响正常居住使用,购房人可要求开发商承担修复责任。要是开发商拒绝或在合理期限内拖延修复,购房人自行或委托他人修复所产生的费用及其他损失,由开发商承担。

(3)对于存在质量瑕疵但不影响正常使用的房屋,购房人可与开发商协商争取经济补偿。协商过程中,保留好房屋质量问题照片、维修记录等相关证据,便于维护自身权益。

提醒:
遇到房屋质量问题处理较复杂,不同情况解决方案有别,建议咨询进一步分析。

2025-08-03 17:30:14 回复
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(一)主体结构质量不合格时,先找质量检测机构核验,确定问题后,购房人可解除合同并要求开发商赔偿损失。
(二)房屋质量问题未严重影响正常居住使用,要求开发商承担修复责任;若开发商拒绝或拖延,购房人可自行或委托他人修复,让开发商承担费用和其他损失。
(三)房屋有质量瑕疵不影响正常使用,与开发商协商经济补偿,协商时保留好房屋质量问题照片、维修记录等证据。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2025-08-03 17:03:26 回复
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1.若所购商品房主体结构质量不合格,可通过质量检测机构核验确定问题。这种情况下,购房者有权解除合同并要求开发商赔偿损失。

2.若房屋质量问题不严重影响居住,可要求开发商修复。若开发商拒绝或拖延,购房者可自行修复,费用和其他损失由开发商承担。

3.若房屋有质量瑕疵但不影响使用,可与开发商协商经济补偿。协商时保留照片、维修记录等证据,维护自身权益。

2025-08-03 16:35:17 回复
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结论:
购买的商品房质量有问题,主体结构不合格可解除合同并获赔偿;未严重影响正常居住使用可要求开发商修复;存在质量瑕疵不影响使用可协商获经济补偿。
法律解析:
依据民法典等相关法律,对于主体结构质量不合格的商品房,购房人解除合同并要求赔偿的权利受法律保护,主体结构质量问题由质量检测机构核验。若质量问题未严重影响正常居住使用,开发商有修复责任,若其拒绝或拖延,购房人自行或委托修复的费用及相关损失由开发商承担。而存在质量瑕疵不影响使用时,与开发商协商经济补偿也是合理合法的,同时保留相关证据能更好维护权益。若您在商品房质量问题处理上有任何疑问,可向专业法律人士咨询,我也会为您提供专业的法律建议。

2025-08-03 15:22:32 回复
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购买的商品房出现质量问题,可根据不同情况处理。若主体结构质量不合格,购房人可解除合同并获赔偿,主体结构问题由质量检测机构核验确定。若问题未严重影响居住使用,购房人可要求开发商修复,若开发商拒绝或拖延,购房人可自行修复,费用及其他损失由开发商承担。若有质量瑕疵但不影响使用,可与开发商协商经济补偿,协商时保留照片、维修记录等证据维护权益。

具体措施建议如下:
1.遇到主体结构质量问题,及时联系专业质量检测机构进行核验。
2.对于未严重影响居住使用的问题,书面通知开发商修复并保留凭证。
3.存在质量瑕疵时,积极与开发商协商,备好相关证据。

2025-08-03 13:48:34 回复

您好,关于这个问题,我的解答如下,【事情经过】【律师解答】天津涧联律师事务所杨晶律师认为,消费者遇到这样情况,首先应注意寻找其他可以证明的,比如电脑打印的小票和收据等。对于价值不高的假冒伪劣产品,消费者也可以选择再次购买,然后向有关部门进行投诉。如果与商家交涉无果,周女士因为用茶具受到人身伤害了,那么,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定,消费者可以直接向生产者要求赔偿,如果生产厂商拒绝的话,可以通过诉讼途径加以解决。发票在投诉过程中起到重要作用,消费者应当养成购物索要票据的习惯,小心加以保管,一旦发生问题,也就不会无凭无据了。相关知识:没有发票就不能索赔吗?根据《消费者权益保护法》第二十二条规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。可见,购物发票是证明消费者和商品销售者之间关系的重要凭证。但是,没有购物发票并不等于消费者就不能向销售者或者生产者索赔,也并不等于消费者权益的全部丧失。在没有购物发票的情况下,消费者要向销售者或生产者索赔,应该注意把握以下五点:一是应当注意及时寻找与该商品有关联的其他凭证。如寻找购物的收据或该店电脑打印的购物小票、经营者宣传该商品的宣传单、该商品的包装盒(袋)以及使用说明书、包修卡等,还可寻找与你同时购买该商品的消费者,让其证明在该店购买这一商品的事实。二是如果购买的是假冒伪劣商品,可以通过再次购买一件同种商品来维护自身的权益。在购买时,一定要向销售者索要发票,并及时向有关部门进行举报并进行投诉。按照《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。三是可携带该商品直接与销售者进行面对面交涉。尽管手中没有购物发票等原始凭证,除指明该商品就是在该经营场所购买外,还可以与其回忆当时购买该商品的情形,并要求销售者本着诚实信用的原则予以处理。四是可直接与生产厂家协商索赔。在使用该商品过程中,确实难以提供有关凭证,但该商品已经给自己造成人身和财产损失的,在与销售者协商又无任何结果的情况下,可以根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定,直接与产品生产厂家协商,要求生产厂家给予赔偿。五是可以直接向人民提讼。在向销售者、生产厂家协商仍无结果的情况下,可依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》和《民法》的有关规定,依法向所在地人民提讼,要求销售者或生产厂家赔偿,以此维护自己的合法权益。

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