意外伤害进行赔偿的流程是什么

意外伤害赔偿有一套流程。发生意外伤害，得立刻救治伤者。同时要向相关方报案，要是涉及保险就报给保险公司；存在侵权情况，告知侵权人或其所属单位；在公共场所受伤，就跟场所管理方反映。
接着要收集证据，像事故现场的照片、视频，医院的诊断证明、病历、检查报告、费用清单等都得收集好。要是有目击证人，要拿到证人联系方式和证言。
然后确定责任方，侵权行为导致的，就明确谁是侵权人；属于工伤，就确定用人单位；走保险赔偿，得符合保险合同约定的赔付范围。
之后和责任方协商赔偿，提出合理赔偿要求，比如医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费等。可以参考法律规定和实际损失确定赔偿金额。
若伤害可能构成伤残，要进行伤残鉴定。向专业鉴定机构申请，确定伤残等级，为赔偿提供依据。
最后，协商成功就签订赔偿协议，责任方按协议赔偿。协商不成，就向法院提起诉讼，通过法律途径解决赔偿纠纷。

案情回顾:

小朱在商场购物时意外摔倒受伤。他第一时间被送往医院救治，并向商场管理方反映了情况。小朱收集了现场照片、医院诊断证明等证据。商场认为自身无责任，不愿承担赔偿。小朱认为商场地面湿滑未设置警示标志，应承担责任，双方就赔偿事宜无法协商一致。

案情分析:

1、小朱在受伤后及时救治并向商场报案，同时收集证据，做法符合意外伤害赔偿流程。
2、商场作为公共场所管理方，若地面湿滑未设置警示标志，可能存在过错，应承担相应责任。小朱有权与商场协商赔偿，要求其赔偿医疗费等合理损失。
3、双方协商不成，小朱可向专业鉴定机构申请伤残鉴定，若构成伤残，以此为依据进一步索赔。也可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决赔偿纠纷。