包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿 化、卫生、交通、治安、环境等的管理。 住宅小区的物业管理，管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。对于居 民的管理，不是限制他们的人身自由，而是管理他们在小区居住时的部分行为。 住宅小区物业管理公司根椐
物业管理合同，只负责住宅小区房屋及附属设 施、设备的管理。管理重点在共有部分。住宅小区的房屋使用过程中有自然或人 为损害，有使用过程中产权人与使用人、不同产权人之间及房屋中设备和与公用 设备之间等因使用关系而产生的各种需要调节、管理的多种环节。 住宅小区的公共设施，管理是受各系统市政部门所有者的委托，代管各系统 的运行状况及运行结果，代缴各种有关费用。 住宅小区物业管理的自然环境管理，是对自然环境的监测与防止自然环境中 不良因素的发生，对人为环境的管理是维护和改变、塑造一种人为环境，维护是 一种环境秩序。 住宅小区自然环境是客观存在的，不能人为创造，也很难改造。只能对现有 环境进行有效的了解和监测，及时纳入物业管理公司管理档案。 住宅小区的物业管理大致就是这样。
