若您遇到商品质量问题，首要
责任人应该是开发公司，这项决策基于
购房者与开发公司之间存在着直接且合法的契约关系。开发公司不仅为房屋的生产制造商，同时也是其营销者，因此他们负有对所有房屋产品质量的最终责任。一旦出现问题且开发商未能妥善处理或无法让您感到满意时，您可以有以下几种选择来维护自身权益：第一步，向
建设工程质量监督机构申请相关组织予以确认；第二步，联系建设主管部门进行投诉；最后一步，您还可以尝试直接
委派具备法定结构安全鉴定资质的机构对您购买的房屋进行质量鉴定，经过专家依据法定标准的严格检验后，该项鉴定结果即可作为您提出
民事赔偿请求的有力凭证。此外，你也有权根据法律条款以及自身实际状况选择通过
仲裁或向人
民法院提
起诉讼的方式来解决问题。当以上解决方案皆无效或不足以解决您的困扰时，购房者可以选择依据合法程序向房地产开发商发起
诉讼。
《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条
房地产开发企业应当在
商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量
保证书和住宅使用说明书。
住宅质量
保证书应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。
保修期内，因房地产开发企业对商品房进行维修，致使房屋原使用功能受到影响，给购买人造成损失的，应当依法承担
赔偿责任。
