鉴于排污管路作为建筑物的公共设施,依据现行法规的规定,物业部门肩负着对住宅小区内公共空间进行维护和管理的重要职责。
因此,在面临管道堵塞问题时,应当由物业机构负责疏浚处理,相应的费用则由所有房屋业主共同承担,并从大家所共有的专项维修资金中支付。
然而,若该反水现象系个别住户自身行为不当所引发,那么物业公司可提供维修服务,但所需费用将由该住户自行承担。
《民法典》第九百四十二条
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。