外墙漏水物业不管,找开发商或者房管局投诉。质保期内外墙本身存在质量问题漏水的,应找开发商进行修缮,超出质保期正常使用老化造成漏水的,应找物业进行处理。物业不管的可向房管局投诉,由其直接处理物业行为。
《物业管理条例》第四十二条
县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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