(一)与开发商协商制定书面还款计划。明确退款的具体时间节点、每期金额及违约责任,双方签字盖章确认,保留书面协议作为后续维权的证据。
(二)发送正式催款函。若协商的还款计划未被履行,以书面形式催告开发商在合理期限内退款,并注明逾期不付将采取法律手段,留存函件及送达证明。
(三)向相关部门投诉。可向房地产管理部门或消费者协会提交投诉材料,说明情况并提供证据,借助行政监管或社会监督促使开发商解决退款问题。
(四)提起诉讼并申请强制执行。若上述方式无效,收集购房合同、付款凭证、开发商同意退房的证明等材料,向法院起诉要求退款及承担违约责任。胜诉后开发商仍不履行的,可向法院申请强制执行其名下财产。
法律依据为《中华人民共和国民法典》第五百七十七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。